ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

г. Иваново
«25» августа 2025 г.
Версия 1.0 от 25.08.2025

Настоящая Политика конфиденциальности (далее - «Политика») определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта https://darihome.ru (далее - «Сайт») ООО «ДАРИХОУМ», ИНН 3702256150, ОГРН 1213700003263 (далее - «Оператор»).

1. Основные понятия

Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2. Состав персональных данных

2.1. Персональные данные, предоставляемые Пользователем:

Имя, фамилия (если заполнили)

Номер телефона

Адрес электронной почты

Текст сообщения

2.2. Данные, собираемые автоматически:

Сведения о браузере и устройстве

IP-адрес

Данные о входящих источниках трафика (UTM-метки)

Сведения о действиях на Сайте

3. Цели обработки персональных данных

Обработка заявок и заказов Пользователя

Консультирование по продукции и услугам

Заключение и исполнение договоров

Направление информационных материалов (с согласия)

Анализ поведения Пользователей для улучшения сервиса

Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества

4. Использование файлов cookie

4.1. Типы используемых cookie:

Обязательные cookie - необходимы для корректной работы сайта и безопасности. К ним относятся:

Reg.ru - обеспечение технической работы сайта

BotFaсtor - защита от мошеннических действий и bots

Аналитические cookie - помогают нам понимать, как пользователи взаимодействуют с сайтом:

Яндекс.Метрика - сбор статистики посещений и поведения пользователей

Top.Mail.Ru - анализ источников трафика и эффективности

UTM-метки - отслеживание рекламных источников и кампаний

Системы коллтрекинга - анализ источников телефонных звонков

Сквозная аналитика - оценка эффективности рекламных кампаний и воронок продаж

Маркетинговые cookie - используются для:

Таргетированной рекламы - показ релевантных объявлений

Ретаргетинга - повторное привлечение заинтересованных пользователей

Работы чат-ботов для автоматизированного общения

4.2. Управление cookie:

При первом посещении Сайта отображается баннер cookie. Пользователь может:

Принять cookie (кнопка "Принять")

Отклонить cookie (кнопка "Отклонить")

Выбрать отдельные типы cookie (кнопка "Настроить")

Также можно настроить браузер для отказа от определенных типов cookie.

5. Условия обработки и передачи данных

5.1. Обработка осуществляется с согласия Пользователя, выражаемого путем проставления отметки в форме на Сайте.

5.2. Оператор использует следующие сторонние сервисы:

Bitrix24 (CRM-система для обработки заявок)

Яндекс.Метрика (веб-аналитика)

Top.Mail.Ru (аналитика)

BotFaсtor (защита от ботов)

Хостинг-провайдер reg.ru

Сервисы электронной почты (Яндекс.Почта)

5.3. Срок хранения персональных данных: до достижения целей обработки или до отзыва согласия.

6. Права субъекта персональных данных

Пользователь вправе:

Получать информацию об обработке своих данных

Требовать уточнения, блокирования или удаления данных

Отозвать согласие на обработку, направив уведомление на email: sales@darihome.ru

7. Заключительные положения

7.1. К настоящей Политике применяется законодательство Российской Федерации.

7.2. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте.

7.3. Все вопросы по поводу настоящей Политики следует сообщать по адресу: sales@darihome.ru

Реквизиты Оператора:
ООО «ДАРИХОУМ»
ИНН 3702256150, ОГРН 1213700003263
Эл. почта: sales@darihome.ru